華資軟件政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”整體解決方案是為貫徹落實黨中央、國務院有關進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,充分運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的“辦事難、辦事慢、辦事繁的問題”的重大決策部署,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,在總結多年電子政務服務建設經(jīng)驗的基礎上,以構建“三融”(融渠道、融模式、融數(shù)據(jù))、“五化”(一窗受理標準化、業(yè)務經(jīng)佃高效化、公共服務智能化、行政審批創(chuàng)新化、管理監(jiān)控精確化)服務新生態(tài)為目標制定的一體化信息解決方案。
政務服務超市 | 政務服務效能監(jiān)督系統(tǒng) | 統(tǒng)一辦事受理平臺 |
政務服務總線管理系統(tǒng) | 政府工作人員桌面系統(tǒng) | 統(tǒng)一咨詢投訴評價系統(tǒng) |
事項目錄管理系統(tǒng) | 知識庫管理系統(tǒng) | 電子證照管理系統(tǒng) |
對各項業(yè)務進行全面梳理,對業(yè)務的辦理時限、辦事環(huán)節(jié)、申報材料、服務手段等進行“壓精減創(chuàng)統(tǒng)一”, 實現(xiàn)服務事項規(guī)范化、標準化,達到一個窗口通收所有業(yè)務的目標。
充分利用歷史數(shù)據(jù)積累、信息互通與大數(shù)據(jù)分析等技術,實現(xiàn)信息自動填充、規(guī)則自動核驗、精簡繁雜流程,提升業(yè)務經(jīng)辦效率。引入機器學習智能AI,實現(xiàn)繁雜人工自行化、高效化。
構建智能公共服務平臺,實現(xiàn)系統(tǒng)智能管理、主動推送、及時預警;建設政務知識庫,實現(xiàn)政務知識服務智能化;沉淀歷史大數(shù)據(jù),實現(xiàn)業(yè)務預測智能化。
基于自然人、法人信用體系,針對滿足信用評級的服務對象,采用容緩容缺審批模式,充分信任民眾,實現(xiàn)創(chuàng)新型的行政審批方式。
基于大數(shù)據(jù)平臺,利用前期數(shù)據(jù)沉淀,借助可視化管理平臺、規(guī)劃分析引擎等手段,搭建數(shù)字化精確監(jiān)控系統(tǒng),為科學決策提供數(shù)據(jù)支撐。